淘寶退貨貨物狀態(tài)選不了是怎么回事?退貨規(guī)則是什么?可能也有部分人遇到過(guò)類似的情況，很多買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)貨物狀態(tài)選不了，其實(shí)并沒(méi)有什么關(guān)系，如果對(duì)于商品不滿意的話，可以申請(qǐng)退貨，那么淘寶退貨的規(guī)則是什么呢?接下來(lái)咱們重點(diǎn)講解一下!癩蛤蟆工具箱注：www.gynewland.com.cn/NRegister

　　一、淘寶退貨貨物狀態(tài)選不了是怎么回事?

　　為什么會(huì)出現(xiàn)淘寶退貨商品不能勾選的情況，可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，大家可以刷新，還有可能是商品的物流還沒(méi)有更新。

　　二、退貨規(guī)則是什么?

　　1、如果賣(mài)家商品確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題，淘寶支持退貨退款，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。若賣(mài)方的貨物沒(méi)有質(zhì)星問(wèn)題，淘寶將向賣(mài)方支付貨款。

　　2、如因商品存在不合理危害人身財(cái)產(chǎn)安全而造成損失的，淘寶不予處理，由買(mǎi)主與賣(mài)方另行協(xié)商或通過(guò)其他方式解決。

　　3、超過(guò)投訴期限后，如向淘寶網(wǎng)提出質(zhì)量投訴，原則上不再受理，請(qǐng)注意。賣(mài)方拒絕退貨，買(mǎi)方有權(quán)修改退款協(xié)議，請(qǐng)求淘寶介入或確認(rèn)收貨。賣(mài)家拒絕退貨后七天內(nèi)買(mǎi)家沒(méi)有操作的，退款過(guò)程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;淘寶客服介入后，將自動(dòng)停止超時(shí)。

　　5、但如果在處理過(guò)程中，當(dāng)事雙方就處理方案達(dá)成一致，并且進(jìn)行使退款狀態(tài)改變，則超時(shí)將自動(dòng)啟動(dòng)。賣(mài)方同意退款或五天內(nèi)未操作的，且不要求買(mǎi)家退貨，淘寶通知支付寶退款。

　　6、賣(mài)方同意退款或五天內(nèi)不操作，并要求買(mǎi)家退貨，按下列情況處理：七天內(nèi)買(mǎi)家未點(diǎn)擊退貨，退款程序關(guān)閉，交易正常;買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，并且賣(mài)家確認(rèn)收貨，淘寶退款給買(mǎi)家。

　　7、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)，平郵退貨三十天內(nèi)，賣(mài)家未確認(rèn)收貨，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

淘寶退貨貨物狀態(tài)選不了是怎么回事?退貨規(guī)則是什么?如果大家還持有問(wèn)題的話，可以點(diǎn)擊注冊(cè)領(lǐng)取【癩蛤蟆工具箱VIP】平臺(tái)的免費(fèi)會(huì)員，向癩蛤蟆工具箱明星導(dǎo)師詳細(xì)免費(fèi)咨詢，導(dǎo)師不僅是經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)過(guò)千萬(wàn)級(jí)別店鋪。更清楚診斷商家店鋪及流量問(wèn)題，善于使用軟件工具箱，對(duì)店鋪整體流量渠道進(jìn)行規(guī)劃，從而緊抓運(yùn)營(yíng)核心，提升運(yùn)營(yíng)效率。

　　癩蛤蟆工具箱溫馨提示：以上就是“淘寶退貨貨物狀態(tài)選不了是怎么回事?退貨規(guī)則是什么?”的內(nèi)容講解，希望這篇文章對(duì)大家有所幫助。對(duì)于淘寶退貨商品的狀態(tài)出現(xiàn)不能勾選的情況，原因大家都知道了，說(shuō)明淘寶用戶可以看看是不是這些原因造成的，另外大家有必要了解淘寶退貨的規(guī)則。這就是今天為您講解的重點(diǎn)內(nèi)容，如果您想學(xué)習(xí)更多知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注癩蛤蟆工具箱官網(wǎng)：www.gynewland.com.cn